Omnichannel é um conceito que surgiu recentemente no varejo. Ele diz respeito à integração completa dos canais utilizados por parceiros,...
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Não seja refém de representantes!
Os representantes detêm todos os dados sobre as interações com os clientes, são eles que estão no dia a dia...
5 razões para integrar informações
Com um fluxo maior de informações circulando pela sociedade desde o fim do século XX, as empresas tiveram de se adaptar...
isoCRM: mais que uma ferramenta de CRM
Um bom programa de CRM coloca todos os setores envolvidos no projeto, não somente os clientes para os quais é...
Otimize as etapas de venda com o isoCRM
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Conheça as vantagens da versão mobile do isoCRM
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Como a tragédia nos faz refletir!
Sabemos que o blog é de CRM, mas devido ao presente momento, impossível não refletirmos sobre um desastre como esse....
Ainda dá tempo de salvar 2016?
Daqui a sete dias, estaremos em dezembro. Já podemos ver por aí as árvores de natal e as luzes que...
Como montar seu funil de vendas do jeito certo!?
Continuando a série de artigos sobre Funil de Vendas, vamos fornecer uma ferramenta prática e simples para você criar e...
Account Plan: a visão unificada do cliente!
Em CRM, a criação de uma conta (account) para o cliente é um dos pontos mais importantes, principalmente em negociações complexas...
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