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Sobre o isoCRM

Central única de dadosTodos os dados em um só lugarTenha todas as informações de todos os stakeholders de sua empresa em uma central de dados única.

O isoCRM é uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) que abrange não somente a gestão dos clientes da empresa, mas dos fornecedores, dos parceiros, das organizações que se relacionam com a empresa. Dessa forma, a ferramenta ultrapassa o conceito básico de CRM, ajudando, também, na gestão da empresa. As diversas áreas da empresa, principalmente comercial, marketing e qualidade, se beneficiam com a base de conhecimento, dos envolvidos com a empresa, gerada pelo sistema. A relação com seus clientes, fornecedores, parceiros, irão ficar muito mais completas e eficientes, aproximando-os da empresa. Toda essa base, de todos os módulos do sistema, está totalmente integrada em uma central de informação, que poderá ser disponibilizada aos colaboradores.

Plataforma flexível com base WEBIntegre o isoCRM com suas ferramentas de gestão e tenha acesso às informações em qualquer lugar, a qualquer momento.

A estrutura do isoCRM foi desenvolvida para que a ferramenta seja integrada ao dia-a-dia da empresa, com os sistemas corporativos, internet, sistemas de produção ou auxiliares. Focando no cadastro de entidades (clientes, parceiros, fornecedores), produtos (tabela de preços, estoque, condições, descontos e promoções), pedidos e outros contatos. A ferramenta é capaz de adaptar-se às necessidades da empresa, acompanhando a evolução das necessidades à medida que a empresa cresce, podendo ser integrada com sistemas ERP, soluções CTI, web services e outros. Ainda, a moderna e eficiente estrutura desenvolvida com base em uma plataforma WEB permite que o acesso às informações e dados de todos os módulos possa ser realizado a qualquer momento, de qualquer lugar, através de computadores, smartphones e tablets. O isoCRM é compatível com os principais navegadores de internet disponíveis no mercado.

Solução completa para sua empresaAtravés de treinamentos e assessorias, sem a necessidade de instalar nenhum software, você terá uma ferramenta completa capaz de ser utilizada por todos da empresa.

Os especialistas da equipe do isoCRM estão à total disposição para realizar treinamentos e assessoria para os colaboradores de sua empresa. Assim, será possível utilizar a ferramenta de maneira completa e eficiente melhorando os resultados da sua empresa. Toda sua equipe de venda estará capacitada para melhor capturar, converter e consolidar os prospects de vendas. Caso seja necessário, temos uma equipe de suporte disponível para tirar suas dúvidas, atender chamados, solucionar problemas, através de nosso chat on-line, e-mail, telefone e até nosso sistema de ticket. Com todos esses auxílios sua empresa poderá conhecer seus clientes por completo, reduzir o tempo no atendimento, diminuir custos, melhorando as operações e processos de atendimento ao cliente.